FAQ

Bagaimana cara mengaktifkan Kartu Kredit TMRW saya atau ATM/Kartu Debit TMRW saya?
chevron

Kartu ATM/Debit TMRW:

Login ke UOB TMRW dan lihat kartu kredit Anda yang belum aktif. Tap "Aktifkan Sekarang". Anda akan diminta untuk memasukkan 6-digit nomor PIN. Untuk konfirmasi nomor PIN baru, lakukan otentikasi dengan Secure PIN.

Kartu Kredit TMRW:

Perlu diingat bahwa nomor kartu TMRW/UOB dan PIN ATM Anda akan diminta.

Login ke UOB TMRW dan lihat kartu kredit Anda yang belum aktif. Tap "Aktifkan Sekarang". Anda akan diminta untuk memasukkan 6-digit nomor PIN. Untuk konfirmasi nomor PIN baru, lakukan otentikasi dengan Secure PIN.

Ya, bisa. Ikuti langkah berikut:

Kartu Debit:

Login ke UOB TMRW dan lihat kartu debit yang ingin Anda aktifkan. Tap "Aktifkan Sekarang". Anda akan diminta untuk memasukkan 6-digit nomor PIN. Untuk mengonfirmasi PIN baru Anda, lakukan otentikasi dengan Secure PIN Anda.

Kartu Kredit:

Login ke UOB TMRW dan lihat kartu kredit yang ingin Anda aktifkan. Tap "Aktifkan Sekarang". Anda akan diminta untuk memasukkan 6-digit Secure PIN mengaktifkan kartu kredit Anda.

Untuk melihat atau download eStatement Anda, pilih kartu Anda dan tap "Layanan". Di bawah bagian "Lainnya", tap "Lihat eStatement" dan pilih bulan dari eStatement yang ingin Anda lihat atau download. Anda bisa tap tombol "Download" di sudut kiri atas dari halaman untuk menyimpan copy eStatement Anda.

Login ke UOB TMRW dan pilih kartu Anda. Kemudian, tap "Blokir sementara penggunaan kartu" di bagian bawah "Keamanan Kartu" dan tap "OK" untuk memblokir kartu Anda.

Daftar dan Aktifkan Kartu TMRW Anda

Bagaimana cara apply kartu kredit?
chevron

Jika Anda sudah menjadi nasabah UOB TMRW, Anda dapat apply kartu kredit dengan log in ke TMRW, tap pada ikon profil di bagian atas, lalu pilih "Daftar Kartu Kredit" di menu navigasi.

Untuk yang belum menjadi nasabah UOB TMRW, Anda bisa memilih produk bundle (Rekening TMRW + Kartu Kredit TMRW) ketika mendaftar TMRW.

Kartu ATM/Debit TMRW:

Login ke UOB TMRW dan lihat TMRW Everyday Account yang terhubung dengan Kartu Debit TMRW Anda. Tap "Aktifkan Sekarang". Anda akan diminta untuk memasukkan 6-digit nomor PIN. Untuk konfirmasi PIN baru, lakukan proses otentikasi dengan Secure PIN.

Kartu Kredit TMRW:

Login ke UOB TMRW dan lihat kartu kredit Anda yang belum aktif. Tap "Aktifkan Sekarang". Anda akan diminta untuk memasukkan 6-digit nomor PIN. Untuk konfirmasi nomor PIN baru, lakukan otentikasi dengan Secure PIN.

Login ke UOB TMRW dan pilih Kartu Kredit TMRW atau TMRW Everyday Account (Kartu Debit). Kemudian, tap "Non-aktifkan sementara kartu" di bagian bawah "Keaman Kartu" dan tap "OK".

Anda tidak perlu mengaktifkan Kartu Kredit TMRW atau TMRW Everyday Account (Kartu Debit) untuk transaksi luar negeri secara terpisah. Saat Anda sudah mengaktifkan dengan tap "Aktifkan Sekarang", kartu Anda sudah siap digunakan untuk transaksi di dalam dan di luar negeri.

Kartu ATM/Debit TMRW:

Login ke UOB TMRW dan lihat TMRW Everyday Account yang terhubung dengan Kartu Debit TMRW Anda. Tap "Aktifkan Sekarang". Anda akan diminta untuk memasukkan 6-digit nomor PIN. Untuk konfirmasi PIN baru, lakukan proses otentikasi dengan Secure PIN.

Kartu Kredit TMRW:

Login ke UOB TMRW dan lihat kartu kredit Anda yang belum aktif. Tap "Aktifkan Sekarang". Anda akan diminta untuk memasukkan 6-digit nomor PIN. Untuk konfirmasi nomor PIN baru, lakukan otentikasi dengan Secure PIN.

Belanja

Bisakah saya mengaktifkan kartu UOB saya yang lain via Aplikasi TMRW?
chevron

Yup, kamu tinggal ikuti langkah berikut!

Kartu ATM/Debit:

Login ke TMRW dan lihat kartu debit yang ingin kamu aktifkan. Tap "Aktifkan Sekarang". Kamu akan diminta untuk memasukkan 6-digit nomor PIN. Untuk mengonfirmasi PIN barumu, lakukan proses otentikasi dengan Secure PIN-mu.

Kartu Kredit:

Login ke TMRW dan lihat kartu kredit yang ingin kamu aktifkan. Tap "Aktifkan Sekarang". Kamu akan diminta untuk memasukkan 4-digit Secure PIN untuk mengaktifkan kartu kredit.

Ya, Anda bisa menggunakan kartu kredit Anda untuk transaksi online dan offline dan mengatur limit belanja secara terpisah.

Temukan promosi kartu kredit kami untuk semua merchant.

Untuk menaikkan atau mengurangi limit pengeluaranmu, pilih kartu yang Anda inginkan dan tap "Layanan". Di bagian bawah "Ganti Limit", tap "Limit Pengeluaran". Anda bisa mengatur limit belanja online dengan memasukkan jumlah yang Anda mau dan pilih "Konfirmasi". Lalu lakukan otentikasi dengan Secure PIN Anda.

Transaksi Kartu Anda

Bagaimana cara melihat atau download eStatement saya?
chevron

Untuk melihat atau download eStatement Anda, pilih kartu Anda dan tap "Layanan". Di bawah bagian "Lainnya", tap "Lihat eStatement" dan pilih bulan dari eStatement yang ingin Anda lihat atau download. Anda bisa tap tombol "Download" di sudut kiri atas dari halaman untuk menyimpan copy eStatement Anda.

Login ke UOB TMRW dan lihat Kartu Kredit TMRW Anda. Anda bisa lihat di bagian "Jumlah yang sudah digunakan". Anda akan lihat statement saldo Anda di bagian "Tagihanmu bulan ini". Tap "Transaksi" untuk melihat transaksi terkini.

Login ke UOB TMRW dan lihat kartu Anda. Tap "Transaksi" untuk melihat transaksi terkini Anda.

Login ke UOB TMRW dan lihat Kartu Kredit TMRW. Anda bisa lihat di bagian "Limit Tersedia."

Ya, Anda bisa mengatur limit belanja online dan offline secara terpisah.

Untuk menaikkan atau mengurangi limit pengeluaran Anda, pilih kartu yang Anda inginkan dan tap "Layanan". Di bagian bawah "Ubah Limit", tap "Limit Penggunaan". Anda bisa mengatur limit belanja online dengan memasukkan jumlah yang Anda mau dan pilih "Setuju". Lalu lakukan konfirmasi dengan Secure PIN Anda.

Ya, tetapi hanya untuk alasan tertentu. Login ke TMRW dan pilih Kartu Kredit Anda. Tap "Layanan". Di bagian bawah "Ubah Limit" pilih "Limit sementara kartu kredit". Ikuti instruksi yang muncul di halaman untuk menaikkan sementara limit kredit atau pengeluaran Anda.

Masa Berlaku Kartu dan CVV

Bagaimana cara cek tanggal masa berlaku dan nomor CVV Kartu Kredit atau Kartu Debit TMRW saya?
chevron

Tanggal masa berlaku kartu dan nomor CVV Anda akan tercetak di kartumu. Tanggal masa berlaku ada di bagian depan dan nomor CVV di bagian belakang kartu di samping bagian tanda tangan. Informasi ini tidak tersedia di Aplikasi UOB TMRW.

Blokir Kartu

Bagaimana cara memblokir sementara kartu saya?
chevron

Login ke UOB TMRW dan pilih kartu Anda. Kemudian, tap "Blokir sementara penggunaan kartu" di bagian bawah "Keamanan Kartu" dan tap "OK" untuk memblokir kartu Anda.

Demi keamanan Anda, kami sarankan agar Anda memblokir sementara kartu Anda dengan mengikuti langkah berikut:

  1. Login UOB TMRW dan pilih kartu Anda. Kemudian, tap "Layanan" dan "Blokir sementara penggunaan kartu" di bagian bawah "Keamanan Kartu" lalu tap "OK".
  2. Lalu, Anda bisa meminta untuk pemblokiran kartu secara permanen dan penggantian kartu, tap "Lapor kartu hilang atau rusak" di bagian bawah "Keamanan Kartu".

Kartu Rusak

Bagaimana saya bisa ganti kartu jika kartu saya rusak?
chevron

Anda dapat meminta penggantian kartu via aplikasi UOB TMRW. Pilih kartu yang mau Anda ganti, tap "Layanan" dan "Lapor kartu hilang atau rusak" di bagian bawah "Keamanan Kartu".

Tarik Tunai ATM

Bagaimana cara mengatur nomor PIN Kartu saya?
chevron

Pilih rekening atau kartu Anda dan tap "Layanan". Di bagian bawah "Keamanan Kartu", tap "Atur PIN Kartu Debit" atau "Atur PIN Kartu Kredit". Masukkan PIN baru Anda dan lakukan proses konfirmasi dengan Secure PIN Anda.

Untuk mengatur limit tarik tunai ATM, pilih kartu Anda dan tap "Layanan". Di bagian bawah "Ubah Limit", tap "Limit penarikan ATM". Masukkan limit yang Anda mau dan pilih "Konfirmasi". Lakukan proses konfirmasi dengan Secure PIN Anda.

Cashback Kartu Kredit

Bagaimana cara mengatur nomor PIN Kartu saya?
chevron

Pilih rekening atau kartu Anda dan tap "Layanan". Di bagian bawah "Keamanan Kartu", tap "Atur PIN Kartu Debit" atau "Atur PIN Kartu Kredit". Masukkan PIN baru Anda dan lakukan proses konfirmasi dengan Secure PIN Anda.

Ada. Berikut adalah kategori yang tidak mendapatkan cashback:

  1. Cicilan
  2. Asuransi
  3. Penukaran Mata Uang
  4. Reksadana
  5. Uang Muka
  6. Biaya keterlambatan pembayaran atau biaya bunga
  7. Biaya lain seperti uang muka, biaya tahunan atau bulanan.

Login ke UOB TMRW dan pastikan bahwa Anda telah melakukan 2 kali transaksi QR dan 2 kali pembayaran tagihan dalam sebulan untuk memenuhi syarat mendapatkan cashback 6%.

Bisa. Untuk melihat kategori yang sudah Anda pilih, lihat Kartu Kredit TMRW Anda dan tap "Layanan". Di bagian bawah "Lainnya", tap "Pilih kategori cashback".

Bisa. Anda dapat mengubah kategori cashback Anda setelah melakukan 2 kali transaksi QR dan 2 kali pembayaran tagihan via TMRW Everyday Account Anda dalam bulan yang sama. Anda dapat mengubah kategori di halaman cashback pada bulan berikutnya.

Bisa berikut caranya:

  1. Lakukan 2 kali transaksi QR dalam bulan yang sama via Aplikasi UOB TMRW; dan
  2. Lakukan 2 kali pembayaran tagihan dengan TMRW Everyday Account Anda dalam bulan yang sama via Aplikasi UOB TMRW.
  3. Setelah menyelesaikan semua langkah di atas sampai hari kerja terakhir di bulan yang sama, Anda akan dapat cashback 6% untuk kategori yang Anda pilih di bulan berikutnya.
  4. Kategori pengeluaran lain akan tetap mendapatkan cashback 0,2%.

Ya. Setelah Anda melakukan 2 kali bayar tagihan dan 2 kali transfer dari TMRW Everyday Account via UOB Personal Internet Banking, Anda berhak mendapatkan cashback 6%.

Mohon maaf, saat ini tidak bisa. Anda hanya dapat memilih 3 dari 8 kategori.

Kami akan mengidentifikasi transaksi dan kategorinya melalui Merchant Category Codes (MCC). Kode ini bukan ditentukan oleh kami, tetapi oleh merchant dan bank pengelola transaksi kartu mereka.

Mohon maaf, saat ini tidak bisa. Anda hanya dapat mengubah kategori cashback Anda satu kali dalam sebulan. Anda dapat mengubah kategori lagi di bulan berikutnya.

Anda bisa memilih 3 kategori cashback yang Anda mau via Aplikasi UOB TMRW satu kali dalam sebulan untuk mendapatkan cashback 6% di bulan berikutnya.

Anda dapat memilih 3 kategori yang Anda mau via Aplikasi UOB TMRW satu kali dalam sebulan untuk mendapatkan cashback 6% di kategori yang Anda pilih di bulan berikutnya.

Berikut kategori cashback yang tersedia:

Kamu juga bisa ganti kategori default.


  1. Makan
  2. Supermarket dan Minimart
  3. Transportasi
  4. Salon & Kecantikan
  5. Elektronik & Gadget
  6. Fashion & Department Store
  7. Bensin
  8. Hotel & Travel

Tenang saja. Anda akan tetap mendapatkan cashback 6% berdasarkan kategori terakhir yang Anda pilih atau kategori default, yaitu:


  1. Makan
  2. Supermarket
  3. Transportasi

Anda masih bisa mendapatkan cashback default untuk kategori default, yaitu:

  1. 1% cashback:
    1. Makan
    2. Department Store
    3. Travel dan
  2. 0,2% cashback untuk semua kategori lain.

Cashback akan dihitung berdasarkan tanggal posting transaksi dalam satu bulan kalender. Cashback akan langsung dikreditkan ke Kartu Kredit TMRW Anda setiap bulannya.

Cashback akan dikreditkan ke Kartu Kredit TMRW Anda di hari kerja ke-2 di bulan berikutnya. Pastikan Anda tidak punya tagihan atau pembayaran yang terlambat di Kartu Kredit TMRW Anda. Jika tidak, maka cashback Anda akan hangus.

Cashback maksimum yang bisa Anda dapat dari Kartu Kredit TMRW adalah Rp 200.000 per bulan.

Cashback minimum dari Kartu Kredit TMRW adalah Rp 50.000.

Mohon maaf, cashback Anda tidak bisa diubah ke uang tunai. Anda juga tidak bisa transfer cashback untuk orang lain atau untuk membayar utang orang lain.

Cashback Anda diperhitungkan sebagai pembayaran sehingga akan mengurangi nilai tagihan minimum bulanan Anda.

Untuk mengganti kategori cashback, tap kartu kredit TMRW Anda di app, cari menu Layanan, lalu klik di "Pilih kategori Cashback" di bagian "Lainnya".

Saat Anda sudah memenuhi syarat untuk mendapatkan cashback 6%, Anda bisa mengganti kategori yang sudah terpilih menjadi kategori yang Anda mau kapanpun di bulan yang sama dan lihat detail cashback dengan tap "Lihat Kategori".

Berikut caranya:

Secara default, Anda akan mendapatkan cashback 1%* untuk makan, supermarket & minimart, dan transportasi (kategori terpilih). Untuk kategori lainnya, Anda akan mendapatkan cashback 0,2%.

Setelah Anda melakukan 2 kali bayar tagihan dan 2 kali transfer dana dalam bulan yang sama, Anda berhak mendapatkan cashback 6% di bulan berikutnya untuk kategori terpilih. Anda dapat mengganti kategori terpilih ke kategori yang Anda mau** saat Anda sudah dapat cashback 6%. Untuk kategori lain, jumlah cashback akan tetap di 0,2%.

Cashback Anda akan dikreditkan di hari kerja ke-2 di bulan berikutnya.

Perlu diingat bahwa kategori cashback Anda akan kembali ke default di bulan berikutnya jika Anda tidak melakukan 2 kali transfer dan 2 kali bayar tagihan di bulan sekarang.

*Cashback hanya berlaku untuk transaksi kartu kredit.

**Anda dapat memilih 3 kategori yang Anda mau

Berikut contohnya:

Pak Tony melakukan 2 kali bayar tagihan dan 2 kali transfer dana sebelum 15 Oktober. Ia dapat mengubah kategori pengeluaran yang diinginkan kapan pun di bulan November dan menikmati cashback 6% di kategori pilihannya untuk transaksi selama 1 - 30 November.

Ia akan menerima cashback 6% atas transaksi pada kategori pilihannya, dan cashback 0,2% untuk transaksi lainnya, pada hari kerja ke dua di bulan Desember.

Di bulan November, Ia akan menerima cashback 1% pada kategori pilihannya, dan cashback 0,2% untuk transaksi lainnya atas transaksi selama 1 - 31 Oktober.

Ya, cashback Anda akan berkurang jika ada transaksi yang dibatalkan.

Program Cicilan

Bagaimana cara mengubah transaksi menjadi cicilan?
chevron

Pilih Kartu Kredit TMRW Anda dan tap "Transaksi" lalu "Aktifkan Program Cicilan". Kemudian, Anda dapat memilih sampai 5 transaksi dengan nilai minimum Rp500.000 per transaksi. Anda dapat memilih tenor cicilan yang Anda mau dan konfirmasi permintaan Anda.

Anda bisa memilih sampai 5 transaksi untuk diubah menjadi cicilan, selama nilai transaksinya minimum Rp 500.000.

Anda bisa mengajukan beberapa request sekaligus untuk program cicilan.

Bisa banget!

Mohon maaf, saat ini tidak bisa. Anda hanya dapat mengubah transaksi non-cicilan yang belum ditagih (unbilled).

Ada 3 pilihan tenor cicilan yang bisa Anda pilih:

  1. 3 Bulan
  2. 6 Bulan
  3. 12 Bulan

Bunga cicilan untuk masing-masing tenor yang sama, yaitu 1.3% per bulan.

Anda bisa mengubah transaksi kartu kredit menjadi cicilan selama memenuhi kriteria berikut:

  1. Anda bisa memilih maksimum 5 transaksi dalam sekali request program cicilan
  2. Nilai minimum yang dapat dicicil adalah Rp 500.000 per transaksi
  3. Hanya transaksi yang BELUM DITAGIH (UNBILLED) yang dapat diajukan menjadi cicilan

Note: Berikut ini adalah jenis transaksi yang tidak dapat diubah menjadi cicilan:

  • Pembayaran bunga
  • Cash Advance
  • Pembayaran cicilan
  • Tarif dan biaya-biaya

Ada, jika Anda membatalkan cicilan, Anda akan dikenakan biaya pembatalan sebesar Rp 250.000.

Sayangnya, Anda tidak bisa mengganti tenor cicilan. Jika Anda ingin membatalkan cicilan, Anda akan dikenakan biaya pembatalan sebesar Rp 250.000.

Setelah Anda memilih tenor cicilan Anda, Anda dapat melihat rate bunga dan jumlah cicilan bulanan Anda.

UOB TMRW
Make TMRW yours.
Download now.
QR Code
App Store Google Play