Privacy Policy

Pemberitahuan Privasi ini (“Pemberitahuan”) menjadi bagian dari syarat dan ketentuan yang mengatur hubungan Anda dengan PT Bank UOB Indonesia dan perusahaan-perusahaan terkaitnya (secara bersama “UOB” atau “kami”) (“Syarat dan Ketentuan”) dan harus dibaca bersama dengan Syarat dan Ketentuan tersebut.

Data Pribadi dalam Pemberitahuan ini mencakup setiap data mengenai seorang individu yang dapat diidentifikasi dari data tersebut seperti nama, Kartu Tanda Penduduk, paspor, atau nomor identifikasi lain, nomor telepon, alamat, alamat email Anda, dan informasi lainnya mana pun yang terkait dengan individual-individu, yang telah Anda berikan kepada kami.

  1. UOB mengumpulkan, menggunakan dan mengungkapkan Data Pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut sehubungan dengan produk-produk dan layanan-layanan yang Anda mohonkan (secara bersama “Tujuan Dasar Perbankan”), sejauh yang berlaku:
    1. memproses permohonan Anda untuk setiap produk-produk atau layanan-layanan yang ditawarkan atau didistribusikan oleh kami (termasuk tetapi tidak terbatas pada produk-produk pihak ketiga seperti reksa dana (unit trusts) dan polis asuransi);
    2. mengevaluasi profil kredit dan profil kelayakan Anda (termasuk tetapi tidak terbatas pada aset-aset Anda) dari waktu ke waktu;
    3. memberikan produk-produk dan layanan-layanan yang dimohonkan oleh Anda;
    4. menjalankan layanan verifikasi rekening bank untuk membayar organisasi;
    5. membuat laporan keuangan, regulasi, manajemen atau laporan-laporan terkait lainnya dan analisa kinerja;
    6. mencegah, mendeteksi, dan menginvestigasi tindak kriminal, kejahatan, atau pelanggaran termasuk fraud, pencucian uang, pembiayaan kontra-teroris dan suap;
    7. memenuhi atau mematuhi kebijakan dan prosedur internal UOB dan setiap aturan, hukum, perundang-undangan, kode praktek atau pedoman mana pun, perintah atau pemintaan yang dikeluarkan oleh pengadilan, lembaga hukum atau lembaga-lembaga regulator yang mana pun (baik nasional atau internasional) (termasuk tetapi tidak terbatas pada pengungkapan kepada lembaga-lembaga regulator, melaksanakan pemeriksaan audit, pengawasan dan investigasi);
    8. tujuan-tujuan hukum (termasuk tetapi tidak terbatas pada pemberlakuan hak-hak hukum kami, pembuatan dan pengkajian dokumen-dokumen, mendapatkan nasihat hukum dan membantu penyelesaian sengketa);
    9. menangani umpan balik atau keluhan dari nasabah;
    10. menjaga keamanan lokasi-lokasi UOB (termasuk tetapi tidak terbatas pada penggunaan kamera keamanan);
    11. membantu setiap penugasan bisnis, transfer, partisipasi, atau suFb-partisipasi yang diajukan atau yang sebenarnya atas hak-hak dan kewajiban-kewajiban kami sehubungan dengan hubungan Anda dengan kami; dan
    12. tujuan-tujuan yang secara wajar terkait dengan tujuan-tujuan tersebut di atas.
  1. Bilamana Anda mendaftar atau memiliki produk co-brand yang ditawarkan secara bersama oleh UOB dan mitra co-brand UOB, UOB juga dapat mengumpulkan, menggunakan dan mengungkapkan Data Pribadi Anda untuk tujuan membagikan Data Pribadi tersebut ke mitra co-brand untuk menawarkan, memasarkan dan mempromosikan kepada Anda setiap produk, layanan, penawaran atau acara yang mitra co-brand anggap mungkin menarik bagi Anda (“Tujuan Co-branding”).
  1. Selain Tujuan Dasar Perbankan, UOB mengumpulkan, menggunakan dan mengungkapkan Data Pribadi Anda untuk:
    1. melaksanakan penelitian pasar, survei, dan analisis data terkait setiap layanan atau produk yang disediakan oleh kami (baik yang dilaksanakan oleh UOB atau secara bersama dengan pihak lainnya) yang mungkin relevan dengan Anda (“Tujuan Penelitian”); dan
    2. menawarkan, memasarkan dan mempromosikan kepada Anda setiap produk, layanan, tawaran atau acara yang diberikan oleh UOB dan mitra-mitra bisnis UOB yang kami anggap mungkin menarik bagi Anda (“Tujuan Pemasaran”).
  1. Data Pribadi Anda yang disimpan oleh kami akan dijaga kerahasiaannya. Tetapi, untuk melaksanakan tujuan-tujuan yang disebutkan, kami mungkin membagikan Data Pribadi Anda kepada perusahaan-perusahaan terkait kami dan pihak-pihak ketiga baik di Indonesia atau di tempat lainnya. Ketika melakukan hal tersebut, kami akan mengharuskan mereka untuk memastikan bahwa Data Pribadi Anda yang diungkapkan kepada mereka akan dijaga kerahasiaan dan keamanannya.
  1. Cookie adalah file teks kecil yang suatu situs web dapat kirimkan ke browser Anda, yang kemudian dapat menyimpannya di sistem Anda. Kami menggunakan cookie di beberapa laman kami untuk mengumpulkan informasi mengenai user situs web kami (misalnya, menyimpan preferensi pengguna dan merekam informasi sesi) dan informasi yang kami kumpulkan kemudian digunakan untuk memastikan tingkat layanan yang lebih personal untuk user. Anda dapat menyesuaikan pengaturan browser Anda sehingga Anda akan diberi tahu ketika Anda menerima suatu cookie. Apabila Anda berkehendak untuk menonaktifkan cookie yang terkait dengan teknologi-teknologi ini, Anda dapat melakukannya dengan mengubah pengaturan pada browser Anda. Tetapi, dengan melakukannya, Anda mungkin tidak dapat menggunakan fungsi-fungsi atau masuk ke bagian(-bagian) tertentu di situs web kami.
  1. Dengan memberikan Data Pribadi terkait dengan suatu pihak ketiga (mis. informasi tentang anggota keluarga Anda, pasangan, anak dan/atau orang tua Anda) kepada kami, Anda menyatakan dan menjamin bahwa persetujuan dari pihak ketiga tersebut telah didapatkan untuk pengumpulan, penggunaan dan pengungkapan Data Pribadi untuk tujuan-tujuan yang disebutkan di atas.
  1. Anda dapat menarik kembali persetujuan Anda yang diberikan untuk setiap atau semua tujuan yang disebutkan di dalam Pemberitahuan ini secara tertulis dengan menggunakan formulir yang ditentukan yang tersedia di kantor cabang kami. Jika Anda menarik kembali persetujuan Anda terhadap setiap atau semua tujuan dan tergantung sifat dari permintaan Anda, UOB mungkin tidak lagi dapat melanjutkan pemberian produk atau layanan kepada Anda. Penarikan persetujuan Anda dapat dianggap sebagai pengakhiran oleh Anda atas hubungan kontraktual mana pun yang Anda mungkin miliki dengan kami, dan suatu pelanggaran atas kewajiban kontraktual atau kesanggupan Anda, dan dalam hal terjadinya peristiwa tersebut, dinyatakan secara jelas bahwa kami berhak atas hak-hak dan upaya hukum kami.
  1. Tanpa mengurangi hal-hal tersebut di atas, Anda menyetujui dan menerima bahwa setiap penarikan persetujuan Anda sesuai dengan ketentuan-ketentuan yang diatur di dalam Pemberitahuan ini tidak akan mempengaruhi persetujuan yang Anda mungkin telah berikan kepada UOB sehubungan dengan penggunaan nomor(-nomor) telepon Indonesia Anda untuk menerima informasi marketing atau promosi.
  1. Data Pribadi Anda disimpan selama satu atau lebih tujuan pengumpulannya tetap berlaku dan untuk tujuan hukum atau bisnis lainnya yang mana penyimpanan mungkin diperlukan.
  1. Karena UOB mengandalkan pada Data Pribadi Anda untuk memberikan produk-produk dan layanan-layanan kepada Anda, Anda harus memastikan setiap saat bahwa informasi yang diberikan oleh Anda adalah benar, akurat dan lengkap. Anda harus memberi tahu kami secara tepat waktu atas semua perubahan terhadap informasi yang diberikan kepada kami.
  1. Pemberitahuan ini tidak dipisahkan dari Syarat dan Ketentuan. Hak-hak UOB berdasarkan Pemberitahuan ini tidak akan mengurangi hak-hak pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan lainnya yang tersedia sesuai dengan Syarat dan Ketentuan atau berdasarkan hukum dan tidak ada yang di dalam Pemberitahuan ini akan ditafsirkan sebagai sesuatu yang membatasi setiap hak-hak lainnya tersebut.
  1. Pemberitahuan ini dibuat dalam Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia. Dalam hal terdapat perbedaan interpretasi atas ketentuan-ketentuan dalam dua versi tsb, maka ketentuan dalam versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku.