Privasi data

Privasi data

Keamanan informasi dan privasi data nasabah merupakan hal mutlak dan kebutuhan mendasar yang harus dipenuhi. UOBI sangat berkomitmen melindungi data dan privasi nasabah melalui sistem dan praktik yang aman dan kuat. Oleh karena itu, dengan kemajuan teknologi informasi yang pesat, UOBI berusaha menutup ruang akan adanya risiko kebocoran dan penyimpangan penggunaan data nasabah.

Kebijakan dan Komitmen Kami

Privasi data

Prinsip-Prinsip Kebijakan Perlindungan Data Pribadi di UOBI : 

  • Data pribadi hanya boleh dikumpulkan dan digunakan untuk tujuan yang sudah diinformasikan dan secara jelas disetujui oleh nasabah, atau diijinkan oleh hukum dan regulasi yang berlaku terkait privasi data
  • Data pribadi digunakan secara bertanggung jawab sesuai dengan kode etik dan nilai-nilai perusahaan
  • Akses dan pengungkapan informasi hanya berdasarkan kebutuhan untuk mengetahui
  • Integritas dan keamanan data pribadi adalah yang terpenting.

Seluruh data pribadi yang tidak lagi dibutuhkan untuk tujuan hukum atau bisnis harus dihilangkan secara aman, sesuai dengan hukum dan regulasi yang berlaku terkait privasi data.

Data Protection Officer melakukan pengawasan untuk menjamin kepatuhan pada peraturan yang berlaku, membantu penyelidikan pada dugaan pembobolan sesuai dan ketika dibutuhkan. Manajemen Risiko Operasional dan Data Protection Officer meninjau setiap insiden dan rencana serta tindakan terkait disusun oleh unit usaha dan pendukung. Insiden yang signifikan akan dilaporkan kepada Komite Manajemen Risiko.

Setiap pemberian informasi pemasaran harus meminta persetujuan nasabah untuk menerima panggilan telemarketing. Kami akan memfasilitasi permintaan nasabah untuk mengakses dan memperbaiki data pribadi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku terkait privasi data.

Nasabah juga dapat mengakses website kami untuk mengetahui informasi mengenai kebijakan kami tentang perlindungan dan privasi data. Pemberitahuan privasi juga tersedia secara daring.


Penggunaan Data yang Etis

Kemajuan teknologi informasi dan manfaatnya digunakan semaksimal mungkin untuk pengembangan bisnis. Begitupun dengan UOBI yang memanfaatkan kecerdasan buatan (artificial intelligence) dan analisis dengan tujuan penggunaan data yang bertanggung jawab dan beretika di seluruh lini bisnis kami.


Pentingnya Kualitas Data

Keamanan data harus didukung oleh data yang berkualitas. Hal ini penting untuk pengambilan keputusan yang efektif di level tertinggi sebagai bahan analisa dan pelaporan, baik bagi internal seperti analisa risiko maupun kepentingan regulator. Penyediaan data yang berkualitas, akurat, dan tepat waktu mendapat perhatian khusus dan menjadi bagian penting dalam operasional kami.

Meninjau Efektivitas Kebijakan dan Kinerja

Seluruh karyawan UOBI telah mengikuti pelatihan IT Security. Per Desember 2023, 100 persen karyawan baru telah menyelesaikan modul pelatihan.

Sepanjang tahun 2023, kami tidak menerima adanya pengaduan, keluhan, denda, atau sanksi yang diakibatkan oleh adanya kebocoran informasi, data pribadi, atau penyalahgunaan data nasabah.

Kami terus berinvestasi mengembangkan kapabilitas IT, cybersecurity, dan sumber daya manusia guna menjamin keamanan data dan yang terpenting adalah menjaga kepercayaan para nasabah.